Helfo har utført omfattende kontroll av e-konsultasjoner og har konkludert med at legeattest/erklæring i forbindelse med reiseforsikring, samt bekreftelse på skolefravær ikke defineres som helsehjelp og dermed ikke kan faktureres Helfo. Det blir dermed full betaling for pasienter. Honorarbeløpet er p.t. kr 400,-